Política de privacidad
De acuerdo con lo establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de esta web.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es OSUNASPORT S.L., con CIF B18835694, domicilio en C/ Víznar, parcela 3-6 (Pol. Juncaril), 18220 Albolote (Granada), España, teléfono 910 60 96 55 y correo electrónico de contacto info@natfy.com.
Finalidad con la que trataremos sus datos
Los datos que nos facilita mediante el formulario de compra se tratan con la finalidad de tramitar su pedido, proceder a la facturación, el cobro y el envío de este. Si elige crear una cuenta, además los utilizaremos para gestionar su registro como usuario identificado y recordar su información en futuros pedidos, agilizando así el proceso de compra.
Podemos utilizar la información de su historial de compras y de los datos recopilados durante su navegación por nuestra página, a través de cookies, para mostrarle en sus próximas visitas a nuestra web publicidad personalizada de productos que puedan ser de su interés, tanto de OSUNASPORT como del resto de empresas del grupo.
En el caso de suscripción a nuestra newsletter, usaremos sus datos para remitirle, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, información sobre productos y servicios propios y de las empresas del grupo. Los datos proporcionados mediante el formulario de contacto se utilizan para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted.
Los datos personales que nos remita mediante el formulario de trabaja con nosotros o el envío de su currículum se tratan con la finalidad de realizar procesos de selección de personal para cubrir puestos vacantes en las empresas del grupo y mantener la comunicación con el candidato o la candidata.
Grabación de llamadas
La finalidad de las grabaciones y del tratamiento de los datos que puedan recogerse en ellas es el control de calidad de nuestros servicios, mejorar la atención a sus necesidades, llevar un seguimiento de las solicitudes o reclamaciones y disponer de un medio de prueba en caso de conflicto o discrepancia.
El tratamiento de estas grabaciones se legitima en el interés legítimo del responsable, con fines de control de calidad y seguridad, y en el cumplimiento o la ejecución de la relación contractual establecida en el caso de los clientes. El responsable podrá utilizar dichas grabaciones como medio de prueba en procedimientos judiciales, administrativos, arbitrales o de cualquier otra naturaleza. Las grabaciones se conservarán durante un plazo máximo de 30 días, salvo que se aporten como medio de prueba en un procedimiento. Usted no está obligado a facilitar los datos que se le soliciten, pero si no los aporta es posible que su solicitud no pueda ser atendida. Las gestiones telefónicas conllevan la grabación de la llamada.
No se prevén comunicaciones de datos, salvo en los supuestos en que esté previsto legalmente. No se prevén transferencias internacionales de datos.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
El tratamiento de sus datos está legitimado, en el caso de que realice una compra, en la ejecución del contrato de compraventa.
En el caso de la suscripción a nuestra newsletter, el envío del formulario de contacto o el envío de su currículum, la base legitimadora del tratamiento es el consentimiento del interesado, que voluntariamente se suscribe a la newsletter, remite la consulta o envía su currículum. El interesado podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento posterior.
Obligatoriedad de la aportación de sus datos
Usted no está obligado a facilitarnos los datos solicitados, pero su aportación es un requisito necesario para poder formalizar su registro o compra y/o para poder contestar a sus consultas.
Plazo de conservación de sus datos
Sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual o comercial establecida y, con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma.
Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa económica, contable y fiscal correspondiente.
En los supuestos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán mientras usted no solicite su supresión.
Comunicaciones de datos
Sus datos serán comunicados a las empresas de logística y transporte, así como en los demás supuestos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual establecida y/o esté previsto legalmente. No se prevén transferencias internacionales de datos.
Redes sociales
En esta web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia NATFY. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos de que gestionaremos las comunicaciones de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de NATFY que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de NATFY en ella. Cada una de esas redes sociales cuenta con sus propios términos y condiciones y son entidades ajenas a nosotros.
Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico info@natfy.com, con el asunto «protección de datos», o por escrito, junto con copia de un documento que acredite su identidad, a OSUNASPORT S.L., C/ Víznar, parcela 3-6 (Pol. Juncaril), 18220 Albolote (Granada). Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento y se efectúe por medios automatizados, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.
Derecho de reclamación a la autoridad de control
Podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid, o accediendo a su sede electrónica a través de la web www.aepd.es.
Información sobre el ejercicio de derechos
NATFY facilitará a los interesados que lo soliciten el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679.
El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado y, en el caso de menores o personas con capacidad modificada judicialmente, su representante legal.
También podrán solicitarse mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditadas la identidad del representado y la representación otorgada.